旧数字证书（线下办理的CA锁）在线续期办理指南

 

1，      登录系统

办理网址：http://www.tseal.cn/tcloud/tzztb.xhtml

使用首次申领数字证书ukey提供的证件号码(例如XXXXXXXX-X或者9133XXXXXXXXXXXXXX)与初始密码（timevale123）登录天谷自助服务云平台。

举例：首次申请数字证书ukey，提供证件为组织机构代码证，证件号为XXXXXXXX-X，则本次登录用户名为XXXXXXXX-X，密码为timevale123。

首次申请数字证书ukey，提供证件为营业执照统一社会信用代码证，证件号为

9133XXXXXXXXXXXXXX，则本次登录用户名为9133XXXXXXXXXXXXXX，密码为timevale123。

备注：如遇不清楚登记的证件号码，请与天谷4000878198客服取得联系并将贵司最新营业执照发送至天谷客服即可找回。

 

2，      补录并重置登录信息

2.1进入账户信息补录页面

显示首次申办数字证书ukey以及预留手机信息，账号与账号信息会展示原有信息。

经办人或者联系方式发生变更，请按照当前使用人信息填写。

输入“账号（手机号）”点击“获取验证码”，如手机号未被使用，会收到来自于[e签宝]下发的验证码短信，按照正确的信息输入即可；如手机号已经被使用，需要联系天谷4000878198客服获取帮助。

新密码与确认密码，请输入两次一模一样的密码，建议选取常用或者容易记忆的密码，方便使用。

2.2完成密码重置

当账号信息输入全部通过(绿色打勾)时，表明信息输入无误，可以校验通过。

 

账号信息，仅用于展示首次申请ukey时录入的信息，不可修改或者编辑。

修改成功后，用户可选择“返回首页”，进入“合作项目”，搜索“台州市公共资源中心”，进入登录页面，使用本次修改的手机号和设置的新密码，登录即可。

 

3，      操作订单

3.1登录成功之后，进入“我的服务”点击“续费”完成订单服务续费。

3.2登录成功之后，进入“我的证书”点击“延期”并按照操作页面引导完成证书有效期的延期。

3.3如企业信息发生变更，进入“我的证书”点击“变更”并按照页面引导完成证书信息变更。

 

3.4当用户忘记数字证书ukey密码时，进入“我的证书”点击“解锁”并按照页面引导完成证书PIN解锁。

3.5当用户丢失ukey介质时，进入“我的证书”点击“补办”并按照页面引导完成补办申请，并等待天谷发货。

 

 

4，      联系方式

服务电话：400-0878-198

服务网址：www.tseal.cn

服务时间：周一至周五 9：00-18：00

紧急联系电话： 15381193564