今年以来，市公共资源交易监督管理局聚焦“服务”二字做文章，不断优化交易流程，提升工作质效，持续创优营商环境，增强市场满意度和获得感。
健全标准体系，促进服务规范化。不断优化公共资源交易见证、场所、信息、档案、专家抽取等服务，制定贯穿交易全过程的180余项制度标准。围绕电子见证服务、开评标现场管理、不见面开标等工作，主导编写省、市地方标准5项，用标准提升交易活动规范性、公正性和透明度。
完善交易流程，提升服务便捷度。系统梳理50余项交易事项，开设公共资源交易“一网通办”专栏，全面展示申请条件、办理材料、操作手册等信息，为市场主体参与交易活动提供“一站式”服务。全面梳理从项目登记到合同签订多个交易环节系统填报字段，实现交易过程各类信息“最多录一次”。
深推惠企举措，增强服务满意度。及时清退各类保证金，落实政府采购支持中小企业发展政策，通过预留份额、价格评审优惠、鼓励组成联合体投标等方式，促进企业发展。发布电子服务系统对接数据规范,开放对接8套第三方交易系统，实现交易信息互联互通，为市场主体提供多样化服务。今年以来，第三方交易系统共完成项目标段4742个，成交金额976.49亿元。